Enterprise-Resource-Planning

Ein modernes ERP-System, ERP bedeutet Enterprise Resource Planning, ist das digitale Rückgrat zahlreicher Unternehmen, ganz gleich ob es sich dabei um kleine, mittelständische oder international aufgestellte Konzerne handelt. Denn in einer integrierten ERP-Landschaft lassen sich sämtliche Geschäftsprozesse verwalten und steuern. Und nicht nur das: In seiner Eigenschaft als digitales Rückgrat spielt ein ERP-System auch im Kontext der digitalen Transformation eine ganz entscheidende Rolle, da die Digitalisierung von Geschäftsprozessen genau dort stattfindet. So lassen sich alle relevanten Kernprozesse optimieren, verschlanken und falls nötig auch automatisieren. Auf diese Weise sind Unternehmen in der Lage, ihre Organisation insgesamt agiler und effizienter zu gestalten. Mit einem ERP-System lassen sich wertvolle Ressourcen einsparen, die an anderer Stelle gewinnbringend eingesetzt werden können.

Die permanente Konsolidierung und Optimierung von IT-gestützten Geschäftsprozessen ist in der heutigen Geschäftswelt erforderlich, um immer kürzeren Marktzyklen folgen zu können und letztlich wettbewerbsfähig zu bleiben. Allerdings gehören solche Projekte kaum zu den Kernkompetenzen der Unternehmen, was unweigerlich spezialisierte IT-Dienstleister und Service-Provider auf den Plan ruft. Denn Unternehmen fällt es zunehmend schwerer, dieses Know-how neben ihren eigentlichen Aufgaben stets aktuell vorzuhalten und wirtschaftlich umzusetzen.

Ist die Entscheidung gefallen, Ihre ERP-Landschaft auszulagern, sollten Sie bei der Auswahl Ihres Service-Providers einige wichtige Dinge beachten. So hat die Sicherheit Ihres Kernsystems und Ihrer Daten uneingeschränkt oberste Priorität. Denn in der IT-Landschaft eines jeden Unternehmens steckt zunehmend dessen komplette Intelligenz. Dementsprechend ist dieses Kern-Know-how extrem schutzbedürftig. Drei Dimensionen spielen hierbei eine ganz zentrale Rolle:

Ein zuverlässiger Outsourcing-Partner, der auf Augenhöhe mit Ihnen operiert, stellt Ihnen immer leistungsfähige und klar dimensionierte Service Level Agreements (SLAs) zur Verfügung. Diese garantieren, dass Ihr ERP-System eine hohe Verfügbarkeit und minimale Ausfallzeiten bietet. Eine geeignete IT-Service-Modellierung haben wir Ihnen in der Grafik einmal übersichtlich veranschaulicht OBASHI Abb.) Wichtig in diesem Zusammenhang ist auch, dass die Datenhaltung redundant und räumlich voneinander getrennt erfolgt, also etwas wie bei DATIS in zwei räumlich und örtlich getrennten Rechenzentren, DSGVO-konform, Made in Mannheim. Neben dieser Redundanz sind regelmäßige Backups Pflicht und auch eine Disaster Recovery Umgebung sollte in Erwägung gezogen werden. So vermeiden Sie den Verlust Ihrer wertvollen Daten und ermöglichen die Wiederherstellung Ihrer ERP-Landschaft oder deren Programmteile, falls es im Rahmen einer Cyberattacke einmal zum Äußersten käme.

Um heute auf hart umkämpften globalen Märkten wettbewerbsfähig zu sein, gewinnt die konsequente Ausrichtung der Unternehmen auf ihre Kernkompetenzen eine strategische Bedeutung. Das bedeutet aber auch, dass die IT-Infrastruktur hochverfügbar sein muss – im Idealfall 24 Stunden an sieben Tagen über alle Zeitzonen hinweg. Neben einer hohen Ausfallsicherheit ist die Datensicherheit und die Datensicherung eines der wichtigsten Themenfelder. Unsere nach ISO 27001, NIS2 und auch DORA zertifizierten Rechenzentren Made in Germany verarbeiten zuverlässig und sicher große Datenmengen.

Darüber hinaus zeichnen sie sich durch eine hohe Skalierbarkeit aus. Unsere Service-Levels sind transparent und in unserem redundanten Rechenzentrumsbetrieb halten wir für Sie stets die neueste Infrastruktur, modernste Technik und Hardware vor. Unsere IT-Profis erbringen für Sie durchdachte, transparente IT-Leistungen aus dem Mittelstand für den Mittelstand – ganz gemäß unseres Serviceversprechens setzen wir auf Kundennähe: Wir stehen Ihnen mit erfahrenen Service Managern persönlich zur Verfügung – Zuverlässigkeit, Schnelligkeit, größtmögliche Nachhaltigkeit und Flexibilität inklusive. 

Wir setzen in unseren Rechenzentren aber nicht nur auf die neuesten Technologien und maßgeschneiderte Services, sondern erheben im Rahmen einer proaktiven Wartung Ihres ERP-System kontinuierlich Optimierungspotenzial. Auf der Basis einer regelmäßigen Wartung Ihres ERP-Systems schließen wir Sicherheitslücken und verbessern kontinuierlich die Systemleistung. Damit bieten wir Ihnen nicht nur Rechenzentren nach neuestem Standard, sondern langfristige Lösungen für Ihr ERP-Outsourcing.

Geht es um die Themen ERP-Outsourcing, einen hochverfügbaren Rechenzentrumsbetrieb und leistungsfähige Managed Services, dann sind wir voll und ganz in unserem Metier. Unsere IT-Experten haben langjährige Erfahrung mit einer Vielzahl gängiger ERP-Systeme, beispielsweise SAP, Vemas oder proAlpha. Wir decken diesbezüglich alle Kernkompetenzen ab und verfügen auch über das dafür notwendige Prozesswissen. Damit das auch so bleibt, setzen wir auf qualifizierte und zertifizierte Fachkräfte, die regelmäßig geschult werden, um mit den neuesten Entwicklungen und Best Practices Schritt zu halten. Welche Vorteile Sie daraus ziehen können, veranschaulicht Ihnen eine unserer Kundenreferenzen. Unser Kunde scholz.msconsulting betreib seine ERP-Suite Vemas.NET sicher und hochverfügbar in der Private Cloud Made in Mannheim.

Gemeinsam mit unserem Schwesterunternehmen, der PTA IT-Beratung aus Mannheim, sind wir seit vielen Jahre im SAP-Ökosystem mit der Strategieberatung, dem Business Process Consulting, bei SAP-S/4HANA-Transformationen sowie Application Services & Support am Markt etabliert. Unser SAP-Know-how bündeln wir gezielt für Unternehmen aller Größen und aus allen Branchen. Unsere Ziele sind dabei klar definiert: Wir unterstützen Sie bei der Automatisierung und Verschlankung Ihrer Prozesse und liefern Ihnen eine erstklassige Beratung, Support und den sicheren Betrieb Ihrer SAP-Landschaft aus einer Hand.

Dabei unterstützen wir Sie auch bei der Implementierung neuer digitaler Lösungen, die eine nahtlose Integration und Interoperabilität mit Ihrem bestehenden ERP-System ermöglicht. Auf diese Weise passen wir mittels individualisierbarer Services Ihr ERP-Kernsystem an Ihre spezifischen Anforderungen und Prozesse an.

In einer globalisierten Wirtschaft, in der ERP-Landschaften immer komplexer und umfangreicher werden, sind diese bei uns in guten Händen: Unsere IT-Experten betreiben, managen und warten Ihre ERP-Systeme und halten sie immer auf dem neuesten Stand. So sind Sie in der Lage, Freiräume für Ihr Geschäft und Ihre eigentlichen Kernkompetenzen zu schaffen und Ihre Belegschaft zu entlasten. Sie kümmern sich um Ihr Geschäft und wir kümmern uns um Ihren Hygienefaktor IT, indem wir Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützen, hochverfügbar halten und im Rahmen unseres zertifizierten Rechenzentrumbetriebs allen Compliance-Anforderungen entsprechen. Als zertifizierter Managed Service Provider übernehmen wir selbstverständlich nicht nur die Verantwortung für das Hosting Ihrer gesamte Applikations-Landschaft, sondern auch den Betrieb, die Konfiguration, Wartung sowie die Weiterentwicklung und Anpassung Ihrer einzelnen Anwendungen. Dabei kennen sich unsere IT-Experten in allen gängigen ERP-Systemen aus und stehen Ihnen persönlich auf Augenhöhe mit ihrem fundierten Wissen mit Rat und Tat zur Seite. Ganz gleich wie Sie sich entscheiden und welches Betriebsmodell für Sie infrage kommt: Auf der Basis verlässlicher Service-Level stellen wir einen reibungslosen Regelbetrieb Ihrer ERP-Systeme sicher – zuverlässig, kompetent, schnell und kundennah.