Electronic Data Interchange – kurz EDI – ist die Schlüsseltechnologie für automatisierte Geschäftsprozesse einer digitalen Supply-Chain. Durch den Austausch standardisierter Datenformate zwischen Geschäftspartnern profitieren Sie dank EDI in Sachen effiziente, fehlerfreie und schnelle Kommunikation. EDI-Transaktionen sind für Ihre B2B-Prozesse unverzichtbar. Neben unzähligen Anwendungsszenarien spielt der Einsatz von EDI seit jeher in der Logistik seine volle Stärke aus. Als Ausgründung eines Logistikers sind wir bei der DATIS IT-Services deshalb bestens damit vertraut. Aber bei Weitem nicht nur das: Wir kennen uns mit den verschiedensten Betriebsmöglichkeiten von EDI aus und transformieren diese leistungsfähige Technologie auch in völlig neue IT-Welten.
Electronic Data Interchange (EDI)
Setzen Sie auf EDI – verbinden Sie Ihre Daten und vereinfachen Sie Ihre Prozesse
Möglich macht dies unsere seit nunmehr 20 Jahren bestehende und vertrauensvolle strategische Partnerschaft mit SEEBURGER, im Zuge derer unsere EDI-Experten ein fundiertes Know-how vorweisen und in der Branche als zuverlässige Ratgeber anerkannt sind. Mit EDI sind darüber hinaus stets echte Hochverfügbarkeits-IT-Infrastrukturen verbunden. Ein Metier, in dem wir uns mit unseren leistungsstarken IT-Services bestens auskennen. Denn eine EDI-Lösung allein kann noch so effizient aufgebaut sein – wirklich schnell und leistungsfähig wird sie erst, wenn auch die Betriebsumgebung dafür ausgelegt ist.
Ihre Mehrwerte durch EDI bei DATIS IT-Services
- Langjährige EDI-Expertise auf Enterprise Niveau
- Ganzheitliche EDI-Unterstützung von der Beratung und Projektdurchführung bis hin zum Betrieb und Support
- Kundenorientierte EDI-Services mit maßgeschneiderten SLAs für Ihre Business Erfordernisse
- Konzentration auf das Kerngeschäft bei steigendem Digitalisierungsgrad und Bindung von IT-Ressourcen
- EDI-Betrieb im ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum in Mannheim
- Nutzung von Synergien zu weiteren Managed Services der DATIS IT-Services sowie Leistungsfeldern der PTA-Gruppe
Profitieren Sie durch den Einsatz von EDI und unserer Expertise
Da die EDI-Technologie den Versand und den Empfang zahlreicher elektronischer Nachrichtentypen und deren Konvertierung in verschiedene Formate unterstützt, erweist sich der Einsatz von EDI generell als praktisch und gleichzeitig kosteneffizient. Mit automatisierten Prozessen steigern Sie Ihre Effizienz entlang der kompletten Wertschöpfungskette und setzen Ihr Personal effektiv an jenen Stellen in Ihrem Unternehmen ein, in denen es am meisten benötigt wird. Durch die – ebenfalls automatisierte – Datenübertragung vermeiden Sie zudem manuelle Eingabefehler, was nicht zuletzt dazu beiträgt, dass Sie Ihre Geschäftsprozesse beschleunigen und Ihre Reaktionsfähigkeit – etwa auf Anfragen, Reklamationen oder Kundenwünsche – erheblich steigern. Flankiert wird all dies von unserem einzigartigen Support und persönlichen Ansprechpartnern, die sich um Ihre Rückfragen und Anliegen kümmern – ganz ohne Offshoring-Call-Center und langen Warteschleifen. Und auch in puncto Nachhaltigkeit weiß EDI zu überzeugen: Denn durch den papierlosen Datenaustausch leisten Sie obendrein noch einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz.
Wir geben Ihnen ein leistungsstarkes EDI Portfolio an die Hand
Im EDI-Umfeld arbeiten wir seit 20 Jahren mit den bewährten Lösungen und Plattformen von SEEBURGER. Seit Anfang 2013 sind wir zudem deren offizieller Partner. Im Laufe unserer langjährigen Arbeit haben wir viele erfolgreiche EDI-Projekte in den Branchen Spedition und Logistik, für zahlreiche Automobilzulieferer sowie das Versicherungswesen durchgeführt. Dementsprechend vielfältig sind unsere Projekt- und Betriebsleistungen, die wir für Sie im Rahmen einer schrittweisen – auf Wunsch iterativen – EDI-Einführung und neuer begleitender IT-Services vollkommen branchenunabhängig bereitstellen:
Projektleistungen
Unsere IT-Experten übernehmen, je nach Kunden- und Projektanforderung, folgende Tätigkeiten in Projekten:
- Projektleitung
- Fachliche und technische Analyse der Anforderungen
- Erstellen der Konverter- und Workflow-Vorgaben
- Erstellung der Konverter (inklusive benötigter Schnittstellen)
- Einrichtung der Workflows
- Ersteinrichtung, Inbetriebnahme, Test, Go-Live und Dokumentation
Betriebsleistungen
Für den laufenden Betrieb sind unsere EDI-Experten für folgende Tätigkeiten zuständig:
- Administration der EDI-Serverumgebung (Betriebssystem, Seeburger-Software)
- Fehleranalyse und Fehlerbereinigung im laufenden Betrieb
- 24/7 Bereitschaft und Support mit kurzen Reaktionszeiten
- Permanente Überwachung der System- und Prozessumgebung mittels PRTG-Monitoring
- Lückenloses Monitoring der Software, Seeburger-Tools und Eigenentwicklungen
Auf was Sie achten sollten, wenn Sie EDI einsetzen
Aus der modernen Geschäftswelt ist EDI im Grunde nicht mehr wegzudenken. Denn bei EDI handelt es sich um eine Schlüsseltechnologie, mit der Sie die Herausforderungen immer digitaler werdender Unternehmen erfolgreich meistern. Über eine leistungsstarke EDI-Lösung lassen sich all Ihre B2B-Partner integrieren, unabhängig davon, welche IT-Systeme und Softwarelösungen diese betreiben. Das sorgt für eine effiziente Datenübertragung und optimale Geschäftsprozesse. Die Voraussetzung ist jedoch die Unterstützung unterschiedlicher Nachrichtenstandards und Kommunikationsprotokolle für den elektronischen Datenaustausch. Unsere EDI-Experten kennen sich mit allen Standards, Schnittstellen, Konvertern und gängigen Protokollen bestens aus und erweitern Ihr Wissen zu neuen Technologien durch regelmäßige Schulungen. Sie integrieren all Ihre Partner, Lieferanten und Kunden und heben Ihre Zusammenarbeit mit ihnen auf ein neues Level. Durch die nahtlose Verbindung mittels einer modernen Integrationsplattform sind Sie in der Lage, alle Datenflüsse in und außerhalb Ihrer Organisation effizient zu steuern. Mittels EDI konvertieren Sie all Ihre Dokumente – beispielsweise Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungen – in Daten und versenden diese in Sekundenschnelle.
Auf die Sicherheit und Integrität der in Umlauf gebrachten Daten müssen Sie dabei zu keinem Zeitpunkt verzichten. Denn sie gelangen dabei DSGVO-konform direkt von Ihrem führenden ERP-System in das Ihres jeweiligen Geschäftspartners – ganz ohne manuelle Bearbeitungen.
Wir empfehlen Ihnen im Rahmen einer EDI-Einführung, sich gemeinsam mit Ihren Geschäftspartnern auf gängige, gemeinsame Standards und Formate für den elektronischen Datenaustausch zu einigen. Setzen Sie dabei auf den Erfahrungsschatz unserer EDI-Experten und das Wissen aus über 20 Jahren Projekt-Know-how. Auf Wunsch betreiben und überwachen wir Ihre EDI-Prozesse rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche, übernehmen die Verarbeitung Ihrer Daten und kümmern uns um alle technischen Anforderungen. Gerne führen wir auch eine ausführliche Analyse Ihrer Kundenprozesse durch, um gemeinsam mit Ihnen herauszufinden, wie Sie den Datenaustausch mit diesen optimal beschleunigen, etwa durch die Anbindung von Just-In-Time-Verfahren im Produktionsumfeld u.v.m.
EDI: eine Lösung für alle Branchen
Der effiziente Einsatz von EDI-Lösungen ist in jeder Branche möglich. Ganz gleich, welche Anforderungen Sie abdecken müssen – vom Großkonzern über den Mittelstand bis hin zu Kleinbetrieben wissen unsere EDI-Experten, welche Prozessabläufe für Sie relevant sind. Die EDI-Technologie zeichnet sich durch eine hohe Anpassungsfähigkeit aus. Und durch unsere langjährige Projekterfahrung sind unsere EDI-Berater stets am Ball, greifen schnell auf neue Standards und Technologien zurück und setzen diese in modernen EDI-Umgebungen für Sie um. Der Anwendungs- und Branchenvielfalt sind dabei im Grunde keine Grenzen gesetzt. Ganz gleich, ob es um die Harmonisierung des Datenaustausches in der Logistik oder im Handel geht, ob es sich um automatisierte Zahlungsvorgänge oder Rechnungseingänge bei Versicherungen oder eine Optimierung der Lieferkette im Pharma- oder Life-Science-Bereich dreht: Wir haben für Sie die passenden Lösungen, Schnittstellen und Konverter bereit und passen diese, falls erforderlich, für Sie an, damit der elektronische Datenaustausch auch reibungslos von Statten geht.
Im Bereich der Schnittstellen arbeiten wir beispielsweise neben den Standards wie EDIFACT, VDA, ODETTE, SAP IDOC, ANSI.X12, FORTRAS, SA100 auch mit vielen individuellen Formaten, die uns als XML, CSV oder auch im Flatfile-Format zur Verfügung gestellt werden.
Aktuelle Entwicklungen im EDI-Umfeld haben wir selbstverständlich immer im Blick. Dazu zählt etwa die Einbindung von API (Application Programming Interface)-Technologien, die in der Lage sind, EDI-Prozesse weiter zu beschleunigen, da diese direkt auf Applikationen zugreifen und Daten dort zeitnah verarbeiten können. So ermöglichen APIs synchrone Aufrufe für die gemeinsame Nutzung und Übertragung von Daten nahezu in Echtzeit, während EDI asynchron und stapelverarbeitend ist. Ein Beispiel: EDI-Daten lassen sich mithilfe von APIs direkt von einem Handelspartner in die Schnittstelle eines ERP-Systems übertragen, wodurch Unternehmen die Leistungsfähigkeit ihrer EDI-Daten vervielfachen. Dies erleichtert eine Single Source of Truth für Logistik und Lieferketten innerhalb der im Einsatz befindlichen ERP-Plattformen und spart damit Zeit und Geld.
In einer globalisierten, weltumspannenden Wirtschaft müssen Unternehmen in der Lage sein, eine immer größere Zahl von Dokumentformaten und Übertragungsmöglichkeiten zu bearbeiten. Mit dem Einsatz von Metasprachen wie Extensible Markup Language (XML) oder JavaScript Object Notation (JSON) ist diese Herausforderung zu bewältigen. Diese Metasprachen ersetzen EDI nicht, sondern ergänzen diese Schlüsseltechnologie vielmehr um wertvolle Anwendungsszenarien.
Wie auch immer Sie EDI in Ihrem Unternehmen einsetzen: EDI-Technologie spart Zeit, Geld und verbessert Ihre Effizienz und Produktivität. Möglich machen dies schnelle, automatisierte Workflows, die zeitaufwändige manuelle Umläufe von Papierdokumenten ablösen. Durch einheitliche, harmonisierte Abläufe reduzieren Sie zudem Fehler und dank einer nahtlosen Integration von EDI in Ihre IT-Landschaft schaffen Sie mehr Transparenz, was letztlich Ihre Datenerhebung und Datenanalyse gewinnbringend unterstützt.
Die Zukunft von EDI – Neue Anwendungsfelder erschließen
Halten wir fest: EDI ist ein etabliertes elektronisches Standardformat, das papierbasierte Dokumente wie Bestellungen oder Rechnungen überflüssig macht und den Austausch von Dokumenten erheblich verschlankt und beschleunigt. Unsere EDI-Experten haben die Evolution dieser Technologie von Anfang an begleitet und arbeiten kontinuierlich daran, auch vollkommen neue EDI-Ansätze zu entwickeln und am Markt zu etablieren. Damit wird EDI auch in künftigen Wertschöpfungsketten eine ganz zentrale Rolle für den elektronischen Dokumentenaustausch und vollkommen neue Anwendungsoptionen eröffnen. So lassen sich mit EDI etwa problemlos Prozessabläufe im Internet der Dinge (IoT), in der Blockchain und der künstlichen Intelligenz (KI) abbilden und unterstützen:
- Im Internet der Dinge könnten in Zukunft IoT-Sensoren, die in die Verpackung einer Sendung integriert und mit periodischen EDI-214-Nachrichten verbunden sind, den Zustand des Pakets nahezu in Echtzeit sichtbar machen.
- Auch in der Blockchain-Technologie ließe sich mittels EDI der Informationsfluss für Sendungen gewinnbringend nutzen, um eine gemeinsame Faktenbasis zu schaffen. Auf diese Weise ließen sich Rückbuchungsstreitigkeiten schnell lösen oder gleich von vornherein vermeiden.
- Der Einsatz von EDI in bestimmten KI-Szenarien ist ebenfalls möglich. So könnte ein KI-Agent, der alle relevanten Ereignisse und Informationen überwacht, die mit einer Sendung verbunden sind, zielsicher nicht konforme Ereignisse identifizieren und herausfiltern. Ein solcher KI-Agent könnte auch feststellen, ob eine Neusendung erforderlich ist. Und nicht nur das. Er wäre darüber hinaus sogar in der Lage, die effizienteste Quelle für einen Ersatz zu analysieren, eine neue Sendung einzuleiten und eine autorisierte Rücksendung zu akzeptieren.
Wir setzen auf moderne EDI-Lösungen und starke Partnerschaften
Im EDI-Umfeld arbeiten wir bereits seit fast 20 Jahren mit den leistungsstarken Lösungen von SEEBURGER, deren offizieller Partner wir seit 2013 sind. Im Laufe unserer langjährigen, vertrauensvollen Zusammenarbeit haben wir viele erfolgreiche Projekte durchgeführt. Bisherige Schwerpunkte waren hauptsächlich die Branchen Spedition/Logistik, Automobilzulieferindustrie sowie das Versicherungswesen. Wir wollen EDI – eine seit vielen Jahren etablierte Schlüsseltechnologie – auch branchenübergreifend populärer machen, weshalb unsere Entwickler kontinuierlich neue, moderne Anwendungsfelder für unsere Kunden erschließen.
Mit der SEEBURGER Business Integration Suite (BIS) Plattform profitieren Unternehmen von einer agilen, sichere und skalierbare Plattform für Integrationen zwischen Anwendungen, Menschen und Prozessen.
Entscheiden Sie sich für den Einsatz der BIS-Plattform, stehen Ihnen flexible Bereitstellungsmodelle zur Verfügung. Sie haben die Wahl, Ihre EDI-Lösung komplett in der Cloud, hybrid oder on-Premises zu betreiben. Für welches Modell Sie sich auch entscheiden: In jeder Umgebung oder Bereitstellungsform steht die BIS-Plattform für eine hohe Skalierbarkeit und Sicherheit. Die Einhaltung von Regularien zur Datensicherheit und Vertraulichkeit unterliegt einer regelmäßigen externer Auditierung und Zertifizierung. Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und loten gemeinsam mit Ihnen aus, welches Betriebsmodell für Sie das optimale ist. Für den Fall, dass Sie sich für eine reine Cloud-Lösung entscheiden, vermitteln wir Ihnen einen direkten Kontakt zu unserem Partner SEEBURGER, der alles Weitere mit Ihnen in die Wegen leitet.
Bereitstellungsmodelle
Entscheiden Sie sich für ein hybrides Modell oder wollen Sie Ihre BIS-Plattform gar on-Premises betreiben, dann sind Sie bei uns in besten Händen. Denn wir kombinieren unsere EDI-Expertise mit einem leistungsfähigen, zertifizierten Rechenzentrumsbetrieb und einer ganzen Reihe flankierender Services:
- Hybrid: Sie nutzen die BIS-Plattform als hybrides Betriebs- und Servicemodell. Die Bereitstellung übernehmen wir für Sie. So können Sie die BIS-Plattform in einer heterogenen Infrastruktur einsetzen, in der Anwendungen durch eine Kombination von Datenverarbeitung, -speicherung und Services in verschiedenen Umgebungen ausgeführt werden – etwa in der SEEBURGER Cloud, Public und Private Clouds, oder auch in On-Premises-Rechenzentren. Nutzen Sie Integration, wo und wie Sie sie in Ihrem IT-Ökosystem und Ihrer IT-Architektur benötigen.
- On-Premises: Betreiben Sie die SEEBURGER BIS Plattform ganz nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen: in Ihrem hauseigenen Rechenzentrum oder in einer Private bzw. Public Cloud Ihrer Wahl.